사전적 정보공개, 고객관리 분야 성과 탁월

충남 서산시가 11일 행정안전부가 주관하는 2023년 정보공개 종합평가에서 우수 기관으로 선정됐다고 밝혔다.

시에 따르면 이번 평가는 전국 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 550개 기관을 대상으로 ▲사전적 정보공개 ▲문서 원문정보 공개 ▲정보공개 청구 처리 ▲고객관리의 등 4개 분야 12개 지표로 실시됐다.

서산시는 사전적 정보공개, 고객관리 분야와 사전정보공표 등록 건수, 원문공개율 충실도, 고객만족도, 고객 수요분석 실적 지표에서 탁월함을 인정받았다.

특히 시는 사전에 시민 관심도가 높은 정보를 서산시 누리집에 공개하고 부서별 주요 정보 공개 청구 내용을 분석해 사전공표 목록으로 발굴하는 등 시민 중심 정보공개 제도 운영으로 고객 수요분석 실적에서 만점을 받았다. 

이완섭 서산시장은 “투명하고 책임 있는 행정을 위해 시민들의 알권리 충족은 중요하다”라며 “앞으로도 시민들의 정보접근성 향상을 위해 지속해서 노력하겠다”라고 말했다.

 

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